Обмен и возврат

На весь ассортимент, представленный в нашем магазине, имеется гарантия производителя. Кроме этого работает система возврата (обмена) кондиционного товара.

При работе с юридическими лицами – все вопросы, связанные с ремонтом, обменом и возвратом товара прописываются в договоре. Для физических лиц действует закон «О защите прав потребителей». Менеджер нашей компании предоставит Вам подробную информацию о гарантии при покупке.

Все процессы возврата и обмена товара по гарантии выполняются за счет компании. Обмен и возврат товара по причинам, не связанным с гарантией, происходят за счет покупателя. Для обмена или возврата товара требуется предоставить товар в полной комплектации и оригинальной упаковке с сохранением ее целостности, а также гарантийный талон и товарный чек. При обнаружении на товаре внешних дефектов (сколов, царапин, иных повреждений) обмен и возврат не производится.

Возврат денег покупателю или обмен товара выполняется лишь после проведения процедуры проверки товара экспертами сервисного центра компании. Ремонт и диагностика спортивного оборудования может быть произведена на месте его эксплуатации в течение 2 дней после подачи заявки.

Обращаем Ваше внимание на то, что собранные исправные тренажеры возврату и обмену не подлежат.